
– Det är annorlunda att jobba på apotek, säger hon. Här kan man verkligen göra skillnad.
– Vi har många patienter som kommer för att få hjälp och rådgivning, förklarar Gunny. Vi måste ha koll på alla doseringar och kontrollera att allt är rätt. Vi kontaktar läkaren ifall det är något som inte stämmer. Så farmaceut är ju ett vårdyrke.
– Jag gillar biologi och kemi, och så vill jag kunna hjälpa människor. Jag var bra på kundservice redan i klädbutik, men här kan man göra lite mer.
– Att lära sig nya saker, säger Gunny med ett leende. Jag kommer ihåg ett moment i min tredje eller fjärde kurs. Det var biokemi, mycket på cellnivå. Vår föreläsare tog fram en karta som var jättestor, och alldeles full med pyttesmå bokstäver. Och så sa han: ”Alla de här processerna sker i en enda cell, som vi inte ens kan se med blotta ögat.” Det tyckte jag var så fascinerande.
– Jag jobbar mycket med recept, berättar Gunny. Sedan har jag också lageransvar, så jag håller koll på vad som finns, kontrollerar hållbarhet, krediterar. Det är ganska intensivt på mitt apotek.
– Det är att få en kund att bli lugn efter att ha varit stressad och orolig. Att man kan vända på det.
– Häromdagen till exempel, fortsätter Gunny, då ropade min kollega på mig och hade en fråga. Jag hälsade på kunden först och förklarade sen för min kollega att allt var OK med förskrivningen, jag hade haft kunden tidigare. Sen vände jag mig till kunden igen och frågade ”hur är det med dig idag?”. Och hon blev så glad, bara av den lilla frågan.